本日、夜に予定されていた取材がキャンセルになったので、Hakaiに絶対に行こうと会社を出ようとしたとき、
携帯がなりました。
見ると、横浜のマンションの管理会社さんより。
○○○号室の暗証番号キーが開いたり開かなかったりするらしいです。
この物件は、
アルファのedロックがついています。
とりあえず、入居者さんが、アルファに電話したけど、出張料等で15000円かかると言われ、管理会社さんに連絡したようだ。
それで、どうしましょうかという話。
とりあえず、チェックしてもらって、調整ですめばいいけど、そのまま交換になるとおそらく定価で4-5万はとられそう。
さらに、呼べば数日は不安な状態になる。
入居者さんも不安そうなので、とりあえず、入居者さんと連絡をとってもらい、今晩確認にいくことにした。
万が一の場合は、ディンプルでも開くので、それを貸す予定で行った。
この部屋の入居者さんは、横浜駅近くで働いている方で、更新もしてくれている。
そのため、クレームは少しでもすぐに対応したい。
この辺はサービス業の基本ですね。
現地に行って見てみるとやはりちょっと反応がおかしい。
とりあえず、CRC-556をかけたり、一度ばらしてずれを調整して動作するようになったが、ちょっと不安。
とりあえず、まだ、入居されていない部屋から一旦取り外し、交換しておいた。


取り外した部屋の方にも調子の悪いものの駆動部に油をさしてとりあえず取り付け。
こちらも無事に問題なく動くようになった。
ただ、ちょっと不安な面もあるので、1台発注しておくことにした。
とりあえず、入居者の方は喜んでくれたので、良かったです。
でも、これでまた寝る時間が遅くなってしまった。
今週は水曜の始発の飛行機で青森に行き、翌日最終で帰宅します。
さらに土曜日は14:00ぐらいまでテニスの試合があり、そのまま、成田に直行です。
今、家族の病気や介護の問題で相当な悩みも抱えているので、忙しくしていると楽なので助かります。
一日だけの一位でした。
今日も応援お願いします。-->

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